Integration til Workpoint

XFlows integration til WorkPoint gør det muligt at oprette sager, fremsøge sager og tilføje dokumenter til sager i WorkPoint via dataafleveringer i jeres XFlow-miljø. Formålet er at gøre det nemmere at sende sags- og dokumentdata videre fra XFlow til WorkPoint og undgå unødvendigt manuelt arbejde.

Formål:

Denne artikel beskriver, hvordan du opsætter WorkPoint-integrationen i XFlow. Integrationen består af tre dataafleveringer, som kan kombineres efter behov:

  1. WorkPoint - opret sag

  2. WorkPoint - fremsøg sag

  3. WorkPoint - tilføj dokumenter

Sidst redigeret: 17/03-2026

Indholdsfortegnelse:

  • Forudsætninger for brugen af WorkPoint

    • Nødvendige trin før brug

  • Opsætning af systemindstillinger

  • Opsætning af organisationsindstillinger

  • Opsætning af dataafleveringer

    • WorkPoint - opret sag

    • WorkPoint - fremsøg sag

    • WorkPoint - tilføj dokumenter

  • Typisk arbejdsgangsopsætning

  • WorkPoint Metadata på tværs af aktiviteter

  • Fejlhåndtering

1. Forudsætninger for brugen af Workpoint

For at kunne tage WorkPoint-integrationen i brug, skal der være styr på både abonnement, rettigheder og adgang til det WorkPoint-miljø, som XFlow skal kommunikere med. Du kan kontakte XFlow Support, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til opsætningen af snitfladen.

1.1. Nødvendige trin før brug

Trin 1: Aktivering af WorkPoint i XFlow

  • WorkPoint skal være aktiveret i jeres XFlow-miljø, før integrationen kan bruges - dette sørger XFlow for.

Trin 2: Tildel den nødvendige rettighed

  • Brugere, der skal opsætte WorkPoint-dataafleveringer på arbejdsgangskabeloner, skal have rettigheden “Anvend WorkPoint-dataaflevering”.

Trin 3: Sørg for adgang til WorkPoint-miljøet

  • I skal have adgang til et WorkPoint-miljø med følgende oplysninger:

    • API-nøgle

    • Tenant ID

    • Job Template ID

    • Source System ID

  • Tenant ID og API-nøgle fås fra Fellowmind.

  • Job Template ID og Source System ID kan udleveres af Fellowmind eller XFlow.

2. Opsætning af systemindstillinger

Systemkonfigurationerne opsættes af en XFlow-systemadministrator under overskriften WorkPoint i systemindstillingerne. Indstillingerne er kun synlige, når Workpoint er aktiveret i XFlow-miljøet.

Følgende systemindstillinger skal udfyldes:

  • API URL: URL’en til WorkPoints API.

  • Job template ID: ID på den WorkPoint-jobskabelon, som WorkPoint anvender til at identificere XFlow.

  • Source system ID: ID som WorkPoint anvender til at identificere XFlow som kildesystem.

Vigtigt: Alle tre indstillinger er påkrævede. Hvis en eller flere af dem mangler, virker WorkPoint-dataafleveringerne ikke.

3. Opsætning af organisationsindstillinger

WorkPoint-integrationen har også organisationsspecifikke indstillinger, som skal opsættes individuelt for hver XFlow-organisation. De findes under organisationsindstillingerne og er kun synlige, når WorkPoint er aktiveret i abonnementet.

Følgende organisationsindstillinger skal udfyldes:

  • Tenant ID
    ID’et for det specifikke WorkPoint-miljø, som integrationen skal kommunikere med. Udleveres af Fellowmind.

  • API management key
    API-nøglen for det specifikke miljø, som integrationen skal kommunikere med. Udleveres af Fellowmind.

Vigtigt: Begge felter er påkrævede. Hvis Tenant ID er tomt, eller API-nøglen mangler, virker WorkPoint-dataafleveringerne ikke.

Konfiguration Beskrivelse Format
Acadre Authentication Vælg hvordan der skal authenticates mod Acadre servicen. Certifikat + Servicebruger
Acadre Certificate Thumbprint Thumbprint på det certifikat der bruges til kommunikation med Acadre for denne organisation. -
Acadre Root Url (PWI) Url'en til jeres Acadre PWI endpoint. https://acadre.kommune.dk/Frontend/Api
Acadre Root Url (PWS) Url'en til jeres Acadre PWS endpoint. https://acadre.kommune.dk/Acadre/Acadre.CM.PublicServices
Acadre Username Brugernavnet til jeres Acadre servicbruger -
Acadre Password Adgangskoden tilhørende Acadre brugeren. -

4. Opsætning af dataafleveringer

Felter

Feltnavn Type Beskrivelse
Acadre SagsId Tekst (påkrævet) SagsId på sagen i Acadre.
Sagspart - Person Person Person der skal tilknyttes som sagspart. CPR-nummer er påkrævet.
Sagspart - Rolle/relation Tekst Personens rolle eller relation til primær sagspart. Kan efterlades tom.
Ejendom - Matrikelnummer Tekst Ejendommens matrikelnummer.
Ejendom - Ejendomsnummer Tekst Ejendommens nummer i BBR.
Ejendom - Kommunde kode Tekst Kommunekode. F.eks. "0751".
Ejendom - Undertype Tekst F.eks. "Matrikel". Påkrævet for ejendomme.
Ejendom - Rolle Tekst Ejendommens rolle eller relation. Kan efterlades tom.
Sagspart - Opret ikke hvis ikke findes Ja/Nej Hvis aktiv, oprettes der ikke en ny part, såfremt der ikke allerede eksisterer en kontakt med personens CPR-nummer eller ejendommens ejendomsnummer.

4.1. WorkPoint - opret sag

Trin 1: Aktivering af WorkPoint i XFlow

  • WorkPoint skal være aktiveret i jeres XFlow-miljø, før integrationen kan bruges - dette sørger XFlow for.

4.2. WorkPoint - fremsøg sag

Trin 1: Aktivering af WorkPoint i XFlow

  • WorkPoint skal være aktiveret i jeres XFlow-miljø, før integrationen kan bruges - dette sørger XFlow for.

4.3. WorkPoint - tilføj dokumenter

Trin 1: Aktivering af WorkPoint i XFlow

  • WorkPoint skal være aktiveret i jeres XFlow-miljø, før integrationen kan bruges - dette sørger XFlow for.

4.3. Typisk arbejdsgangsopsætning

Trin 1: Aktivering af WorkPoint i XFlow

  • WorkPoint skal være aktiveret i jeres XFlow-miljø, før integrationen kan bruges - dette sørger XFlow for.

5. Workpoint metadata på tværs af aktiviteter

For at kunne benytte dataafleveringerne Acadre tilføj dokumenter og Acadre tilføj part, skal man angive Acadre SagsId.

Dette sags id udstedes som Dataaflevering output fra dataafleveringen Acadre opret/opdater sag. Når dataafleveringerne ligger på den samme aktivitet i flowet, kan man benytte sig af denne Dataaflevering output.

Problemet opstår, når man vil tilføje en ny part eller flere dokumenter på en anden aktivitet, end den hvor sagen oprettes eller opdateres. Derfor skal følgende gøres, for at man kan benytte sags id’et på tværs af aktiviteter i flowet.

Trin 1: På arbejdsgangskabelonen, åben fanen Links og find overskriften Link parametre til dataaflevering. Her skal tilføjes et linkparameter med navnet AcadreSagsId. Det er meget vigtigt at det staves præcist som det står her.

Trin 2: På dataafleveringen skal der i mappingen vælges Link parameter og i værdien vælges AcadreSagsId

6. Fejlhåndtering

Felter

Feltnavn Type Beskrivelse
Acadre SagsId Tekst (påkrævet) SagsId på sagen i Acadre.
Sagspart - Person Person Person der skal tilknyttes som sagspart. CPR-nummer er påkrævet.
Sagspart - Rolle/relation Tekst Personens rolle eller relation til primær sagspart. Kan efterlades tom.
Ejendom - Matrikelnummer Tekst Ejendommens matrikelnummer.
Ejendom - Ejendomsnummer Tekst Ejendommens nummer i BBR.
Ejendom - Kommunde kode Tekst Kommunekode. F.eks. "0751".
Ejendom - Undertype Tekst F.eks. "Matrikel". Påkrævet for ejendomme.
Ejendom - Rolle Tekst Ejendommens rolle eller relation. Kan efterlades tom.
Sagspart - Opret ikke hvis ikke findes Ja/Nej Hvis aktiv, oprettes der ikke en ny part, såfremt der ikke allerede eksisterer en kontakt med personens CPR-nummer eller ejendommens ejendomsnummer.

4.1. WorkPoint - opret sag

Trin 1: Aktivering af WorkPoint i XFlow

  • WorkPoint skal være aktiveret i jeres XFlow-miljø, før integrationen kan bruges - dette sørger XFlow for.

4.2. WorkPoint - fremsøg sag

Trin 1: Aktivering af WorkPoint i XFlow

  • WorkPoint skal være aktiveret i jeres XFlow-miljø, før integrationen kan bruges - dette sørger XFlow for.

4.3. WorkPoint - tilføj dokumenter

Trin 1: Aktivering af WorkPoint i XFlow

  • WorkPoint skal være aktiveret i jeres XFlow-miljø, før integrationen kan bruges - dette sørger XFlow for.

4.3. Typisk arbejdsgangsopsætning

Trin 1: Aktivering af WorkPoint i XFlow

  • WorkPoint skal være aktiveret i jeres XFlow-miljø, før integrationen kan bruges - dette sørger XFlow for.

Relaterede artikler

A-Z dataafleveringer

Gå til artikel

Opsætning af API

Gå til artikel

Tabel og listeværdi i dataaflevering

Gå til artikel